איזהו העשיר השמח בשואבו
זה היה יום עם הרבה מדרגות. כל הדגמות המכירה שלי התבצעו בבתים ללא מעלית, תחשבו לעצמכם כמה כושר עשיתי כשסחבתי את מערכת הניקוי שלי. הבית האחרון היה בקומה רביעית ובטח ניחשתם, הם לא היו בבית. עייף ורצוץ הגעתי למשרד שם ביקשו שאעשה עוד הדגמה אחת בצפון תל אביב בקומה 7." אל תדאג יש מעלית". כמובן שבאותו זמן השתמשו במעלית להעברת ריהוט לאחת הדירות. אתם יכולים לתאר לעצמכם באיזה חשק עשיתי את ההדגמה. הדבר האחרון שהיה לי כוח אליו היה לקוח עשיר שמשוויץ בכסף שלו ולא קונה שום דבר. מה שהוליד את שיחת הסגירה ההזויה הזו בסוף המצגת:
כמה זה עולה ?
הרבה כסף, זה מכשיר מאוד יקר, לא כל אחד יכול להרשות לעצמו כזאת מערכת ניקוי. (נקבתי בסכום והתחלתי לקפל את השואב)
ונראה לך שכסף זה הבעיה פה, לא שמת לב באיזה אזור אתה נמצא ?
מכיר את האזור, לא חסרים פה חברה שאין להם כסף נזיל, הדירה יכולה להיות בירושה וחשבון הבנק נקי מכל אגורה.
מה אתה מדבר לי לא חסר כסף (הלקוח הוציא ארנק והראה לי ערמה מכובדת של כרטיסי אשראי בצבעי זהב וכסף)
עזוב, זה פלסטיק, גם לי יש כאלה, זה עוד לא אומר כלום, זה בסדר אתה לא חייב להוכיח לי כלום ואתה גם לא חייב לקנות. אני אבין אם גם לך זה יקר מדי, לא קרה שום דבר. ( סגרתי את המכשיר והתכוננתי לצאת)
מה זאת אומרת יקר עבורי, אם אני רוצה אני קונה עכשיו.
תראה זה בסדר, אני לא מכיר לקוח שאמר לי בסוף ההדגמה שהוא לא רוצה, כל מי שלא קנה פשוט לא יכל להרשות לעצמו לקנות. אז ברור לי שאתה רוצה, ואם אתה לא קונה כרגע זה כנראה בגלל שאתה לא יכול.
אתה רוצה שאראה לך שאני כן יכול, קח כרטיס אשראי ותשאיר את המכשיר.
אין בעיה, תתחדש.
בדרך למטה פגשתי במעלית את זה שהעביר את הדירה וגם הוא קנה –" אם אתה עובר למקום כזה יוקרתי, אתה חייב להתאים את מערכת הניקוי שלך לסטאטוס המקומי, רק עכשיו קנו ממני בדירה עשרים ושתיים".
תובנה: ככל שפחות תנסה למכור כך תצליח למכור יותר, אל תרדוף אחרי הלקוח, תן לו לרדוף אחריך.